Toimitus- ja maksuehdot 2. maaliskuuta alkaen 2015

 

1. Tilaussopimuksen syntyminen ja maksuvelvollisuus

Liike web shop on n.j.a.b design osakeyhtiön omistama jälleenmyyntikanava. Liike edustaa verkkokaupassa myytävien tuotteiden suunnittelijoita. Tuotteet ovat Liikkeen suunnittelijoiden omaisuutta. Liikkeen maksuliikennettä hoitaa n.j.a.b design oy. Tuotteen tilaaminen on sopimus, josta syntyy asiakkaalle maksuvelvollisuus. Sopijaosapuolina ovat asiakas ja Liike / n.j.a.b design oy. Tuote maksetaan maksupalveluyrityksen kautta n.j.a.b design osakeyhtiölle. Hyväksymme maksut Paypalin sekä suomalaisten verkkopankkien kautta. Toimitamme tuotteet postitse.

 

n.j.a.b. design oy

Nilsiänkatu 10-14 A

00510 HELSINKI FINLAND

FI1108786-9

 

2. Toimittaminen

Suunnittelijat vastaavat tilauksessa mainittujen tuotteiden toimituksesta. Tuote toimitetaan Liikkeen lähetyspakkauksessa. Säästä pakkaus, jos haluat palauttaa tuotteen.

 

Toimitusmahdollisuudet:

1. Nouto Liikkeestä - maksuton.

2. Toimitus Suomessa - maksuton. Toimitusaika 3 – 4 arkipäivää.

3. Toimitus EUn sisällä - 12 EUR. Arvioitu toimitusaika 4 - 5 arkipäivää.

4. Toimitus EUn ulkopuolelle - 20 EUR. Arvioitu toimitusaika 5 - 10 arkipäivää. Asiakas vastaa tuotteen mahdollisista tullaus ym. kustannuksista.

 

Varaamme oikeuden pidempään toimitusaikaan esimerkiksi jos:

1. Tuote on tilaustuote, jolla tietty toimitusaika. Tämä ilmoitetaan tuotetiedoissa. 

2. Tuote on tilapäisesti loppu, ja tulossa on lisätoimitus. Liike on yhteydessä tilaajaan.

Tilaus on silloin mahdollista perua.

3. Liike ei saa yhteyttä tuotteen suunnittelijaan/toimittajaan. Liike on yhteydessä tilaajaan.

Tilaus on silloin mahdollista perua.

 

3. Kaupan peruuttaminen ja asiakkaan ilmoitusvelvollisuus

Asiakas vastaa tuotteen palautuskuluista. Jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen, siitä on tehtävä peruuttamisilmoitus Liikkeen asiakaspalveluun puhelimitse,  sähköpostitse tai erillisellä lomakkeella, joka toimitetaan lähetyksen mukana. Peruutus on mahdollista tehdä Suomen lainsäädännön mukaisesti 14 vuorokauden aikana lähetyksen saapumisesta asiakkaalle. Tuote tulee palauttaa asiakkaan itse valitsemalla tavalla, mutta viimeistään 14 vuorokauden kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä. Tuote tulee palauttaa joko lähetyspakkauksessaan tai vastaavasti paketoituna.

Tuotepalautuksina korvaamme täyteen hintaan myyntikelpoiset ja käyttämättömät tuotteet, joissa on riippulappu tuotteessa kiinni, irroittamattomana. Pidätämme oikeuden periä arvonalennuksesta johtuvan korvauksen, jos tuotetta on käytetty. Tuotteen hinta palautetaan noin 30 vuorokauden kuluessa mutta ei kuitenkaan ennen kuin tuote on todistettavasti palautettu (tuote on palautunut meille, tai esim. meille toimitetaan jäljennös postin lähetyskuitista).

 

Poikkeus! Peruutusoikeus ei koske seuraavia tuotteita:

1. Alusvaatteet: alushousut, rintaliivit ja niihin rinnastettavat intiimituotteet

2. Mittatilauksena tehdyt vaatteet ja korjaukset

 

4. Kaupan peruuttaminen myyjän ominaisuudessa

Liikkeen edustamat suunnittelijat tekevät parhaansa toimittaakseen kaikki tilauksessa luetellut tuotteet, mutta saattaa olla, että jossakin tapauksessa se ei ole mahdollista, esimerkiksi jos:

1. Niitä ei enää valmisteta

2. Niihin ei saada materiaalia

3. Sivustolla on ollut ilmeinen hintavirhe

4. Varastosaldo on päivitysviiveen vuoksi virheellinen.

Liike on näissä tapauksissa yhteydessä tilaajaan ja tilaus peruuntuu.

 

5. Noutamattoman lähetyksen sanktio

Pidätämme oikeuden periä lähetyksen noutamatta jättämisestä aiheutuneet kulut asiakkaalta.

 

6. Liikkeen vastuu riitatapauksessa

Tarkista oikeutesi täältä:

http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajalle/etamyynti/

http://www.kuluttajaliitto.fi/teemat/kuluttajan_oikeudet/verkkokauppa

Liike on edustamiensa suunnittelijoiden käyttämä markkinointinimi, eikä se ole oikeustoimikelpoinen. Liikkeen maksuliikennettä hoitaa n.j.a.b design oy ja se vastaa maksujen oikeellisuudesta ja täsmällisyydesta. Tuotteet ovat suunnittelijoiden omaisuutta niin kauan, kunnes ne on täysimääräisesti maksettu Liikettä edustavalle maksupalvelimelle. Tuotteiden toimituksista sekä niiden ominaisuuksista vastaavat Liikkeen edustamat suunnittelijat.

 

Suunnittelijoihin saa yhteyden sähköpostitse Liikkeen asiakaspalvelun kautta.

Sähköposti liike@liike-shop.com

 

Liikkeen puhelinpalvelu 045 154 8870

vastaa Liikkeen aukioloaikoina ma-pe 11–18 ja la 11–16